Често задавани въпроси за наемане на автомобил:

 

Кой може да наеме кола в България и какви са нашите изискванията?
Всеки клиент, който има навършени 25 години и шофьорски стаж минимум 2 години, може да се възползва от нашите услуги.

Какво е необходимо при сключване на договор за наем на автомобил?
Трябва да представите Лична карта или паспорт и валидна шофьорска книжка с контролен талон.

За какъв период от време мога да наема автомобила?
Минималният срок за наемане на автомобила е 24 часа, като ползвате ценови отстъпки при по- дълъг период на наема.

Как и кога трябва да заплатя наема и депозита на автомобила?
Депозита и пълната цена по договора се заплащат предварително - в брой, по банков път или с кредитна/дебитна карта.

Какво включва цената на автомобила под наем?
Цената включва неограничен пробег, Гражданска отговорност, застраховка на местата, Автокаско.

Какво НЕ включва цената на автомобила под наем?
Горивото, щети вътре по автомобила, щети по гумите и липсващи детайли от автомобила, пътни глоби, актове и други санкции при нарушаване на закона за движение по пътищата.

Къде мога да наема кола, къде да я получа и къде да я върна?
Автомобил под наем можете да наемете в офиса на "Alexandrov Rent a car" или да Ви доставим или приемем автомобила на посочения от Вас адрес.

Къде може да се използва автомобила под наем?
Автомобила може да се ползва само на територията на Република България.

Какво да правя ако колата под наем която ползвам се повреди?
Необходимо е да се обадите на телефоните номера записани в договора за контакт с нас.

Kак да постъпя ако претърпя пътен инцидент с кола под наем?
Задължително е да се обадите в КАТ на тел 166 или 112, както и да съобщите на служител от фирмата на посочените в договора телефони. При пристигне на полиция на местопроизшествието задължително трябва да Ви издадат Протокол за ПТП.

Как да постъпя, ако не намеря автомобила, който наемам на мястото където съм го паркирал?
Необходимо е веднага да се обадите на представител на "Alexandrov Rent a car" на посочените телефони и ако е необходимо ние ще известим Пътна полиция на тел. 112 или 166.

Мога ли да отстъпя колата под наем на друг шофьор?
Нямате право да преотстъпвате автомобила на друг шофьор, освен ако той не е вписан в договора под наем като втори шофьор.

В кои случаи не се възстановява депозита?
Депозита не се възстановява, когато нямате протокол от КАТ за ПТП, при щети по автомобила които не са описани в Приемо-предавателния протокол към Договора за наем, когато връщате автомобила с по малко гориво, има щети вътре по автомобила.